!
rester-en-contact-avec-clients-ecommerce

Gardez le contact avec vos clients

Steffan Klein Co-fondateur de 3d3, l'un des pionniers du commerce électronique et auteur du livre e-Commerce Kick Start - l'e-commerce pour les débutants - 19 Novembre 2013.

Dans le commerce traditionnel, les entreprises ont l’habitude de dépenser des sommes colossales en brochures et en centre d’appels pour rester en contact avec leurs clients. Sur Internet, vous n'avez besoin que d'une adresse e-mail.

Lire la suite >>

Prenez les acheteurs sur Internet au sérieux

Steffan Klein Co-fondateur de 3d3, l'un des pionniers du commerce électronique et auteur du livre e-Commerce Kick Start - l'e-commerce pour les débutants - 05 Décembre 2013.

En raison de caractère virtuel des boutiques en ligne, beaucoup d’e-Commerçants ont tendance à croire que les acheteurs sur internet le sont aussi... ils ne mériteraient pas autant d’attention que dans un commerce traditionnel... C'est une grave erreur : pour réussir dans la vente sur Internet mieux vaut prendre les internautes au sérieux. Lire la suite >>

... et maintenant au boulot !

Steffan Klein Co-fondateur de 3d3, l'un des pionniers du commerce électronique et auteur du livre e-Commerce Kick Start - l'e-commerce pour les débutants - 02 Janvier 2014.

Un site e-Commerce n’est pas si différent d’un commerce traditionnel. Sa réussite exige du travail, de la patience, et de la créativité. A condition de vous dévouer sérieusement à cette tâche, tout est possible. Cependant il n'y a ni raccourcis, ni solution miracle. La vérité est autrement plus simple... Lire la suite >>